Opodo es una agencia de viajes que opera online, y cuenta con una app en la que tendrás acceso a hoteles, diversos tipos de alojamiento y vuelos a precios asequibles.
Antes de que la descargues y comiences a organizar tu próximo viaje desde la aplicación de Opodo, te recomendamos que conozcas más sobre ésta y sobre las opiniones de Opodo que han dejado algunos clientes.
¿Es recomendable esta aplicación de vuelos?
Esta agencia de viajes trabaja en al menos 14 países europeos, y seguro que has escuchado sobre su aplicación y cómo puedes encontrar el vuelo perfecto. Pero no todo es tan bonito.
Realmente no es de fiar esta app. Es probable que te encuentres con algunas opiniones positivas acerca de los servicios de Opodo, pero si buscas un poco más verás que en su mayoría, los comentarios son negativos.
Muchos de los comentarios negativos están relacionados con problemas al momento de obtener un reembolso, cambio de los vuelos sin autorización e incluso problemas al emitir los billetes.
Y es que hasta se han presentado situaciones donde se han hecho cobros a los clientes, por billetes de ida y vuelta, pero al final, han emitido un billete solo de ida por el mismo precio.
NOTA: Opodo ha sido catalogada muchas veces como una agencia poco confiable, bastante fraudulenta.
La opinión de InfoApps
En definitiva, no te recomendaremos hacer uso de sus servicios, porque bien sea desde la web o desde la app, quizás veas vuelos ofertados que ni siquiera están disponibles realmente.
Nuestro consejo es que organices tu viaje con una agencia más confiable, con una reputación más sólida.
Reseñas y comentarios sobre Opodo
Las reseñas que consideramos más importantes son las siguientes:
Lisbeth: “He comprado billetes en dos ocasiones usando la app de Opodo y en general, todo ha ido bien”.
Juan: “Me siento estafado por Opodo. Compré un ticket hace un año aproximadamente, y desde entonces continuamente me han hecho cobros por Opodo Prime, pero yo nunca autoricé esto”.
Ana: “Cogí el servicio Prime para poder gestionar todo lo relacionado a mis viajes, ya que viajo en avión continuamente, pero me cancelaron un ticket y no me avisaron. Muy irresponsables”.
Sandra: “Tuve que dar de baja mi tarjeta por su culpa. Menuda panda de estafadores”.
Nacho: “No entiendo cómo una agencia de viajes que hasta emite billetes con errores. No los recomiendo en absoluto”.
Nerea: “Aunque la aerolínea le hizo a Opodo un reembolso que luego ellos debieron pagarme, después de meses sigo sin recibir un solo euro”.
Teléfono gratuito y contacto de Opodo
Obtén ayuda, soporte o la app de Opodo a través de cualquiera de los medios mostrados a continuación:
- Sitio web oficial: https://www.opodo.es/
- Descargar la app: PlayStore
- Centro de ayuda Opodo: https://www.opodo.es/atencion-cliente/
Déjanos tus opiniones sobre Opodo en los comentarios.
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Una estafa. Compré un seguro para hacer mi vuelo reembolsable y no hay manera de contactar con ellos de forma telefónica y que cumplan las condiciones del seguro.
Actualizo: Me han devuelto un 80% de lo que pagué por el vuelo sin incluir el seguro que eran 8€ más. Contacto efectivo, en mi caso, a través de email.
Compré billete de avión a Suecia con Opodo y perdí el dinero , no lo devuelven y no pude volar , la aerolínea me dijo q no tienen acuerdo comercial con opodo para q vendan sus vuelos , así q me estafaron
Scammers. They have an absolutely dishonest way of operating. After 1 month of purchasing a ticket for 19 EU, they charged 65 EU on my card without any kind of authorization. They saved my card details and stole the amount claiming a subscription to Opodo Prime that was surely subscribed by default when I made the purchase, however I never found out. A most dishonest way to get money.